|
947 Milyen dokumentumokra van szükség a garanciális javításhoz?Garanciális javítást a vásárlást igazoló számlával, és ha szükséges a kiterjesztett garanciaigazolással tud igényelni.948 Milyenek a garanciális feltételek?Kérjük, nézze meg honlapunkat ... ..949 Hol regisztrálhatom a szerszámot a kiterjesztett garanciára?A garanciális időszak kiterjesztéséért kérjük látogasson el honlapunkra: www.milwaukeetool.eu. A végfelhasználó a vásárlástól számított 30 napon belül köteles regisztrálni a megvásárolt szerszámo(ka)t on-line rendszerünkben. A végfelhasználó így regisztrálhat a tartózkodási helye szerinti országban, ha az szerepel az online regisztrációs űrlapon a lehetőségek között950 Hol javíttathatom meg a szerszámomat?Kérjük, látogasson el honlapunkra: www.milwaukeetool.eu, és kattintson az Alkatrészek és szervíz-re. Itt megtalálhatja az összes garanciális szervizünket, amelyek technikusai speciális képzésben részesültek, hogy képesek legyenek megjavítani vagy lecserélni a termékeinket garanciális időn belül. A központok műszaki tanácsadást nyújthatnak, alkatrészeket forgalmazhatnak, és vállalják a nem garanciális javítások elvégzését is.3753 Jogosultak az akkumulátorok és a töltők garanciakiterjesztésre?A töltők nem jogosultak garanciakiterjesztésre és csak a 12V-os és 18V-os RED Li-ion akkumulátorokat lehet 1 éves extra garanciára regisztrálni. A 28V-os akkumulátorokra nem érvényesíthető a kiterjesztett garancia. 3754 Beregisztrálhatom a Milwaukee gépemet a vásárlástól számított 30 napon túl?Nem, a gépet a vásárlástól számított 30 napon belül kell regisztrálni. Amennyiben a végfelhasználó szeretne élni a kiterjesztett garancia léhetőségével, úgy az ő feladata ezt biztosítani.3836 Hol találom a szerszámgépem szériaszámát?A szériaszám az adattáblán található és általában egy 6-jegyű szám (a nullákat is beleértve). Ez azonban adattábla típusonként eltérő lehet.3888 Miért lett elutasítva a garanciális javítás?A gép garanciális javítása abban az esetben kerül elutasításra, ha a meghibásodás oka részben vagy egészben nem szerepel a jótállási feltételek között. Ezeket a feltételeket megtalálják weboldalunkon a www.hu.milwaukeetool.eu címen. Például: folyadék okozta beázás, kiégett motor, leejtett gép, általános elhasználódás és szakadás.3992 Mely esetekben nem vonatkozik a jótállás a kiégett motorokra?A jótállás a gép összes meghibásodására vonatkozik a jótállás ideje alatt, mely gyártási- vagy anyaghibából ered a vásárlás idején (beleértve a motort is). Bár a kiégett motort eredményezheti rossz tápegység, túlterhelés vagy nem rendeltetésszerű használat is. Ezekre az esetekre nem vonatkozik a garancia. Az adott diagnózist a szervizközpont határozza meg és ez a mérvadó.4044 Miért lett a szerszám szétszerelve visszaküldve hozzám ?Ha elutasítja az ajánlatot egy nem garanciális javításra és ezt követően kéri a szerszám visszaküldését akkor biztonsági okokból szétszedve küldjük el. További információért olvassa el a jótállási feltételeket honlapunkon. www.hu.milwaukeetool.eu4096 Mi történik, ha elutasítom az árajánlatot?Amikor nem garanciális javításra küdi a gépet 3 lehetősége van: 1/ elfogadni az ajánlatot és kifizetni a javítást (a diagnosztika díjtalan) 2/ visszakérheti a gépet a diagnosztika után (meg kell fizetnie a diagnosztika egy részét és a szállítási költséget) 3/ kérheti a gép újrahasznosítását (a szerviz diagnosztika költséget számolhat fel)4356 A szerszámot az USA-ban vásároltam, a garancia lefedi az EU-n belüli szervizelést is?Az USA-ban vásárolt szerszámokat az Európai Unió területén nem fedi le semmilyen garancia, mivel nem rendelkeznek CE tanúsítvánnyal.4408 Mennyi ideig érvényes a szerszámomra a garancia?A garanciális időszak a vásárlás időpontjával indul. Ezt a dátumot vagy számlával, vagy más vásárlást igazoló dokumentummal (bizonylat) kell igazolni. A szerszámra, akkumulátorra, töltőre a garanciális időszak 1 év, magánfelhasználóknak a szerszámra 24 hónap, akkumulátorra pedig 12 hónap. Egyes esetekben a garanciális időszak a szerszámra és az akkumulátorra meghosszabítható. A végfelhasználónak regisztrálnia kell az új terméket online (hu.milwaukeetool.eu) a vásárlástól számított 30 napon belül. A végfelhasználó a garanciális időszak meghosszabbítására a saját országában regisztrálhat, amennyiben az elérhető a regisztrációs formanyomtatványon (kérjük ellenőrizze a honlapunkon).4460 Hová adhatom le a meghibásodott szerszámot a garanciális időszak alatt?A garancia kihasználásának érdekében forduljon a kiskereskedőhöz, vagy a márkaszervizek egyikéhez a vásárlást igazoló dokumentummal (bizonylat vagy számla), valamint a készülék összes tartozékával. A márkaszervizek listája a honlapunkon található: hu.milwaukeetool.eu4512 A szerszámom garanciális ideje lejárt, de javításra szorul. Szükséges Márkaszervizhez fordulnom?Nem, a garanciális időszak lejárata után nem szükséges Márkaszervizhez fordulni, azonban képzett szervizt kell találni. Ajánljuk a hu.milwaukeetool.eu honlapunkon található, megfelelő szaktudással rendelkező "garancián kívüli" szervizek listáját.4564 Mi az a lítium-ion akkumulátor pontosan?A lítium-ion akkumulátorok egy új technológiára épülnek, mely a lítiumot használja fel összetevőként az elektródákban. Ez a technológia nagyban eltér a nikkel alapú akkumulátoroktól. Kevesebb akkumulátor cellára van szükség, ami lehetővé teszi, hogy a szerszám kisebb, könnyebb és hatékonyabb legyen, mindezt az eredeti méret megtartásával. A nikkel-kadmium akkumulátorokkal ellentétben a lítium-ion akkumulátorok esetében nem lép fel a memória hatás. Az önkisülés is jelentősen kisebb szerepet tölt be. A Red Li-ion akkumulátoroknak a nagy kapacitása és teljesítménye megmarad a teljes lemerülésig. A legnagyobb teljesítményt a legszélsőségesebb körülmények között is képesek leadni, egészen -20°C fokig. Hosszabb üzemidőt biztosítanak, mindig a maximumot képesek leadni, kisebb odafigyelést igényelnek a töltés módját illetően, hosszabb élettartamot garantálnak maximum teljesítménnyel, több töltési lehetőséget biztosítanak, valamint gyorsabb töltést. Az újrahasznosításuk könnyebb, mint az NiCd akkumulátoroké.4616 A régi szerszámok és újratölthető elemek leadása térítésmentes?Igen, a helyi újrahasznosító központban való leadás térítésmentes. A sima és újratölthető elem a legtöbb szerszámkereskedőnél újrahasznosítható. Kérjük segíts a környezet épségének megőrzésében.4720 Hogyan szabaduljak meg a használt elemektől?A környezet megvédése érdekében az elemek újrahasznosíthatók. A legegyszerűbb az elemeket visszavinni a szerszám kereskedőjéhez, vagy leadni a helyi újrahasznosító központban. Ne szabadulj meg az elemektől a háztartási hulladékkal együtt. Tartsd szem előtt, hogy még használt vagy sérült elemeket is veszélyes tűzbe dobni.4772 Hol találok a gépemhez tartozó alkatrészt?Kérjük, látogasson el a http://services.milwaukeetool.eu/jsp/index.jsp oldalra és a keresőmezőbe írja a gép típusát. A megfelelő modell kiválasztása után megtalálja a géphez tartozó alkatrészek listáját.4824 Hogyan szabaduljak meg a használt szerszámoktól?Az európai jogszabályoknak megfelelően a Milwaukee cég segít a környezet épségének megtartásában együttműködve a használt elektromos szerszámok gyűjtésével és újrahasznosításával foglalkozó, jóváhagyott cégekkel. Kérjük segítsd törekvéseinket azzal, hogy nem dobod ki szerszámaidat a háztartási hulladékkal együtt. A legegyszerűbb visszaszolgáltatni őket a helyi kereskedőhöz, aki továbbítja a szerszámot a helyi újrahasznosító központba. Ne szabadulj meg szerszámtól a szabadban.6332 Hol találom a gépem modellszámát?A gép adattábláján található a gép modellszáma, szériaszáma és a gyártási dátumkód. Ez az a címke, ami a gépre van ragasztva (általában az oldalára, de ez változhat). Példa: Megnevezés = M18CHIWF12, Modellszám = 456972, Szériaszám = 001021, Gyártási dátumkód = D20166384 Hol találom a használati útmutatókat?Kérjük, látogasson el a http://hu.milwaukeetool.eu honlapunkra és kattintson a "Milwaukee szerviz" és ezen belül az "Alkatrészjegyzék" menüpontra. Írja be a gép modellszámát (pl. 456972) a keresőmezőbe és válassza ki a gépét a listából. Kattintson a kiválasztás (Select) gombra, majd a "Documents" fülön letöltheti és kinyomtathatja a használati útmutatót.6436 Hol találok alkatrészt a gépemhez?Kérjük, látogasson el a http://hu.milwaukeetool.eu honlapunkra és kattintson a "Milwaukee szerviz" és ezen belül az "Alkatrészjegyzék" menüpontra. Írja be a gép 6 jegyű azonosítóját (pl. 456972) a keresőmezőbe és válassza ki a gépét a listából, majd kattintson a kiválasztás (Select) gombra. Itt találja az alkatrészek listáját és a robbantott rajzot. Keresse ki a szükséges alkatrészt és jegyezze fel a cikkszámát.6644 Hogyan csomagoljuk a terméket begyüjtéshez?Kérjük, látogasson el honlapunkra http://hu.milwaukeetool.eu Kattintson a "Milwaukee szervízre'''', majd a "Csomagolási tanácsokra"7009 Hogyan növeljem meg az akkumulátor élettartamát?Az akkumulátor használatára vonatkozó általános tanácsok:
* Mindig hűvös, száraz helyen tárolandó;
* Ne álljon az akkumulátor használatlanul hosszabb ideig;
* Kerüld az extrém hőmérsékleteket és páratartalmat;
* Amikor a lítium-ionos akkumulátor teljesen feltöltődik kapcsold ki a töltőt és vedd ki az akkumulátort.8153 Mi az önkisülés?Az önkisülés az a folyamat, mely során egy akkumulátor tároláskor passzívan energiát bocsát ki. A Red Li-ion akkumulátor önkisülése nagyon alacsony. A Li-ion akkumulátorok akár hosszabb tárolás után is munkakészek, de ettől függetlenül ajánlott időközönként feltölteni.14597 Mi a lítium-ion akkumulátorok tárolásának megfelelő módja?A Li-ion akkumulátorokat szobahőmérsékleten kell tárolni. A magas vagy alacsony hőmérsékleten való tárolás lecsökkenti az akkumulátor élettartamát. Hosszú raktározás esetén a Li-ion akkumulátorokat nem ajánlott teljesen feltölteni. A teljesen feltöltött cellán belüli aktivitás magasabb, mint a részlegesen feltöltött cellában, mely a cella gyorsabb elöregedéséhez vezethet.
|
Position
|
Description (Qty)
|
Part number
|
|
Position
|
Description (Qty)
|
Part number
|
|
