|
1052 Aké doklady sú potrebné k záručnej oprave?Nárok na záručnú opravu si môžete uplatniť jednoducho predložením dokladu/faktúry o nákupe náradia a v prípade potreby aj certifikátom predĺženej záruky.1053 Aké sú záručné podmienky?Nájdete na našich webových stránkach www.milwaukeetool.eu1054 Kde môžem zaregistrovať náradie na predĺženie záruky?Pre rozšírenie záručnej doby, prosím navštívte našu webovú stránku: www.milwaukeetool.eu. Koncový užívateľ je povinný zaregistrovať zakúpené náradie cez náš on-line systém do 30 dní od dáta nákupu. Koncový používateľ si takým spôsobom môžete zaregistrovať svoje náradie v krajine bydliska, ak je daná krajina uvedená na on-line zoznamu.1055 Kde mi môžu opravit moje náradie?Prosím navštívte naše webové stránky: www.milwaukeetool.eu a kliknite na ''Náhradné diely a servis''. Tu nájdete všetky naše záručné servisy, ktorých technici dostali špecializovaný výcvik na opravu alebo výmenu produktov v priebehu záručnej doby. Centrá poskytujú technické poradenstvo, predávajú náhradné diely, a vykonávajú taktiež mimozáručné opravy.3837 Kde nájdem sériové číslo môjho stroja?Sériové číslo sa nachádza vždy na štítku a má zvyčajne 6 čísel (vrátane núl). Avšak toto sa môže líšiť podľa typu štítka.3889 Preco bola odmietnutá záručná oprava?Záručná oprava môže byť čiastočne alebo úplne odmietnutá kvôli poškodeniam, na ktoré sa nevzťahujú záručné podmienky. Tieto podmienky nájdete na našej webovej stránke www.sk.milwaukeetool.eu. Príklady: vniknutie vody alebo blata, vyhorenie motora, padlé náradie, všeobecné opotrebenie a trhliny.3993 V ktorom prípade sa nevzťahuje záruka na vyhorený motor?Záruka sa vzťahuje na všetky poškodenia počas záručnej doby (vrátane motora) spôsobené výrobnou alebo materiálnou vadou. Vyhorenie motora môže spôsobiť aj zlé napájanie, preťaženie a nesprávne používanie. Na tieto prípady sa nevzťahuje záruka. Diagnóza servisného strediska určí, ktorá je príslušná situácia.4045 Prečo bolo náradie vrátené ku mne rozobraté?Ak odmietnete cenovú ponuku na mimozáručnú opravu a následne požiadáte o vrátenie náradia, bude vám zaslan z bezpečnostných dôvodov v rozmontovanom stave. Bližšie informácie nájdete v záručných podmienkach na našej internetovej stránke www.sk.milwaukeetool.eu4097 Čo sa stane ak odmietnem cenovú ponuku?Keď pošlete svoje náradie na mimozáručnú opravu máte 3 opcie: 1/ prijať cenovú ponuku a zaplatiť cenu opravy (diagnostika je bezplatná) 2/ požiadať o vrátenie náradia po diagnostike (časť diagnostiky a prepravu hradíte sami) 3/ požiadať o recyklovanie tovaru (servisné stredisko môže vyúčtovať náklady na diagnostiku) .4357 Kúpil/a som si náradie z USA, vzťahuje sa naň záruka v EU?Náradie zakúpené v USA nie je kryté žiadnou zárukou na území Európskej únie, pretože nemá certifikát CE.4409 Ako dlho sa na moje náradie vzťahuje záručná lehota?Záručná lehota začína plynúť od dáta nákupu. Toto dátum musí obsahovať faktúra alebo iný doklad o nákupe (účtenka). Záručná lehota je jeden rok pre náradie, batérie a nabíjačky / v prípade súkromných užívateľov je to 24 mesiacov pre náradie a 12 mesiacov pre batérie. Záruka sa vzťahuje len na nové náradie. V určitých prípadoch je možné záruku na náradie a batérie predĺžiť. Koncový zákazník musí zaregistrovať novo zakúpené náradie online (cz.milwaukeetool.eu) v priebehu 30 dní od dátumu zakúpenia. Koncový zákazník sa môže zaregistrovať pre získanie predĺženej záruky v krajine svojho bydliska, ak je táto možnosť uvedená v online registračnom formulári (obráťte sa prosím na webovú stránku).4461 Kde môžem odovzdať svoje pokazené náradie, ak je ešte v záručnej lehote?Aby ste plne využili záruku, kontaktujte Vášho miestneho predajcu alebo niektorého z našich servisných agentov a nezabudnite si so sebou priniesť doklad o nákupe (účtenku alebo faktúru) a všetko príslušenstvo. Zoznam servisných agentov je dostupný na našej webovej stránke cz.milwaukeetool.eu.4513 U môjho náradia skončila záručná lehota a je potrebná oprava, mám využiť služieb Autorizovaného servisného strediska?Nie, pretože na náradie sa už nevzťahuje záručná lehota, nie je potrebné využiť služieb Autorizovaného servisného strediska. Opravár by však mal mať potrebnú kvalifikáciu. Odporúčame Vám zvoliť si na našej webovej stránke cz.milwaukeetool.eu servis zo siete "pozáručných" servisných stredísk, ktoré majú potrebné vedomosti.4773 Kde nájdem náhradné diely k mojmu náradiu?Navštívte túto stránku services.milwaukeetool.eu a do vyhľadávacieho poľa zadajte typ vášho náradia. Po výbere vhodného modelu nájdete zoznam náhradných dielov.4825 Ako likvidujete použité náradie?V súlade s európskym právom, v spolupráci so schválenými spoločnosťami špecializujúcimi sa na zber a recykláciu starých elektrických prístrojov, Milwaukee pomáha chrániť životné prostredie. Pomôžte nám pokračovať v tomto úsilí tak, že svoje zariadenia nebudete likvidovať s domovým odpadom. Najjednoduchší spôsob je vrátiť ich svojmu predajcovi náradia. Predajca náradia ich odovzdá do svojho miestneho recyklačného centra. Nevyhadzujte ich do prírody.6437 Kde nájdem náhradné diely pre moje náradie a ako vyberiem súčiastky, ktorú potrebujem?Milwaukee - Navštívte našu webstránku http://uk.milwaukeetool.eu a kliknite na odkaz ,,Milwaukee vo vašich službách", potom kliknite na ,,Zoznam súčiastok". Zadajte šesť-číselný kód z vášho náradia a vyberte produkt. Zobrazí sa zoznam súčiastok a graf služieb. Označte požadované súčiastky a zaznamenajte čísla súčiastok.6645 Ako mám zabaliť náradie pre odovzdanie?Navštívte našu webstránku http://uk.milwaukeetool.eu a kliknite na odkaz "Milwaukee vo vašich službách", potom kliknite na ,,najlepší spôsob balenia"
|
